Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui il brand SydRelax, gestito dalla holding internazionale capogruppo con sede in India (di seguito, il "Titolare"), raccoglie, conserva, elabora e protegge i dati personali degli utenti del sito sydrelax.pro (il "Sito") e dei committenti dei servizi audiovisivi.
1. Titolare del Trattamento e Dati Societari
Il Titolare del Trattamento è la società capogruppo internazionale con sede centrale in India. In conformità ai principi di trasparenza, i dati anagrafici e di registrazione societaria sono forniti a qualunque interessato previa richiesta scritta inoltrata all'indirizzo email ufficiale di contatto: [email protected].
2. Tipologia di Dati Personali Raccolti
Attraverso il Sito e le interazioni con il nostro team raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico;
- Dati relativi al progetto audiovisivo: preferenze di produzione, scalette fornite, materiale biografico e multimediale condiviso;
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate e parametri relativi al sistema operativo (raccolti in forma anonimizzata o aggregata).
3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste e preventivi (Art. 6.1.b GDPR): esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali relative ai servizi video richiesti;
- Adempimenti fiscali e normativi (Art. 6.1.c GDPR): osservanza degli obblighi di legge applicabili;
- Miglioramento dell'esperienza utente e sicurezza (Art. 6.1.f GDPR): legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza informatica e l'ottimizzazione del Sito;
- Analisi statistica (Art. 6.1.a GDPR): previo consenso esplicito manifestato attraverso il banner cookie conforme al Consent Mode v2.
4. Trattamento delle Richieste tramite Formspree
Per la ricezione e gestione tecnica dei moduli di contatto, il Sito si avvale del servizio Formspree, fornito dalla società Formspree, Inc. (con sede negli Stati Uniti). I dati inseriti nei moduli (nome, cognome, email, telefono, messaggio) vengono trasmessi ed elaborati attraverso i server sicuri di Formspree. Tale trasferimento extra-UE è disciplinato da Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 del GDPR, garantendo un livello di protezione equivalente a quello comunitario.
5. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a riscontrare la richiesta (massimo 12 mesi in assenza di instaurazione di un rapporto contrattuale). I dati dei contratti di produzione video e le relative fatturazioni vengono conservati per il periodo prescritto dalle normative contabili applicabili (10 anni).
6. Destinatari e Trasferimento Internazionale dei Dati
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato del Titolare (incluso il team di coordinamento per l'Italia e i tecnici dell'infrastruttura centrale in India). Qualsiasi trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo avviene nel rigoroso rispetto delle condizioni previste dal Capo V del GDPR, mediante l'adozione di adeguate garanzie contrattuali e misure tecniche di crittografia.
7. Diritti dell'Interessato
In qualunque momento l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR:
- Diritto di accesso ai propri dati personali e di ottenerne copia;
- Diritto di rettifica o aggiornamento dei dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio);
- Diritto di limitazione del trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati;
- Diritto di opposizione e diritto di revoca del consenso prestato in qualsiasi momento.
Per esercitare i predetti diritti è sufficiente inviare un'email a: [email protected]. L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, Roma - www.garanteprivacy.it).
8. Cookie e Tracciamento
Il Sito fa uso di cookie tecnici necessari e di cookie di analisi. L'utente ha il pieno controllo sulle preferenze tramite il banner cookie integrato, che applica in modo predefinito il rifiuto preventivo dei cookie non tecnici fino alla concessione dell'assenso.